1. Información General

En thrylomazira, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el manejo responsable de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de modelado financiero para analistas.

thrylomazira, con domicilio en Av. del Vallès, 67, 08228 Terrassa, Barcelona, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Datos que Recopilamos

Información de Registro y Perfil

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Información profesional y experiencia en análisis financiero
• Empresa o institución de trabajo
• Preferencias de idioma y configuración de cuenta

Datos de Uso de la Plataforma

• Modelos financieros creados y modificados
• Tiempo de sesión y patrones de navegación
• Interacciones con herramientas y funcionalidades
• Archivos subidos y plantillas utilizadas
• Historial de descargas y exportaciones

Información Técnica

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Características del dispositivo utilizado
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

• Prestación del servicio: Proporcionar acceso a herramientas de modelado financiero, guardar tu trabajo y sincronizar datos entre dispositivos
• Soporte técnico: Resolver problemas técnicos, responder consultas y ofrecer asistencia personalizada
• Mejora del producto: Analizar patrones de uso para optimizar funcionalidades y desarrollar nuevas características
• Comunicación: Enviarte notificaciones importantes sobre cambios en el servicio, actualizaciones de seguridad y contenido educativo relevante
• Cumplimiento legal: Satisfacer obligaciones legales y regulatorias aplicables en España y la Unión Europea
• Seguridad: Detectar y prevenir actividades fraudulentas, proteger la integridad de la plataforma

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

5. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo exija la legislación aplicable:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa y durante 2 años adicionales tras la cancelación
• Modelos y archivos de trabajo: Se conservan durante 5 años tras la última modificación para permitir recuperación
• Datos de facturación: 10 años según las obligaciones contables españolas
• Registros de acceso y seguridad: 2 años para fines de auditoría y seguridad
• Comunicaciones de soporte: 3 años para garantizar continuidad en el servicio

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período superior.

6. Compartir Información con Terceros

thrylomazira no vende ni alquila información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir datos limitados en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios Autorizados

• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube (con servidores ubicados en la UE)
• Procesadores de pagos certificados PCI-DSS
• Plataformas de análisis web con configuración de privacidad reforzada
• Servicios de atención al cliente y comunicación

Todos nuestros proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les hemos autorizado.

Requerimientos Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea necesario para cumplir con una orden judicial, proceso legal, o requerimiento gubernamental legítimo, siempre dentro del marco legal español y europeo.

7. Tus Derechos como Usuario

Según el RGPD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:

8. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizativa para proteger tus datos personales:

Seguridad Técnica

• Cifrado AES-256 para datos en reposo y TLS 1.3 para transmisiones
• Autenticación multifactor obligatoria para cuentas empresariales
• Monitorización continua de accesos y detección de anomalías
• Copias de seguridad automáticas con cifrado diferencial
• Segregación de redes y acceso basado en roles mínimos
• Auditorías de seguridad trimestrales por terceros independientes

Seguridad Organizativa

• Formación regular del personal en protección de datos
• Acuerdos de confidencialidad con todos los empleados
• Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad
• Revisiones periódicas de accesos y permisos

9. Transferencias Internacionales

Todos tus datos personales se procesan y almacenan en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizando el máximo nivel de protección.

En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE (como soporte técnico especializado), utilizamos únicamente proveedores que cumplen con las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o que se encuentren en países con decisiones de adecuación.

Puedes solicitar información detallada sobre cualquier transferencia internacional que afecte a tus datos contactando con nuestro Delegado de Protección de Datos.

10. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del panel de configuración disponible en el pie de página.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas el sitio (siempre anonimizadas)
• Cookies de rendimiento: Optimizan la velocidad y funcionamiento del sitio

11. Actualizaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, la legislación aplicable o nuestras prácticas de tratamiento de datos.

Te notificaremos cualquier cambio significativo con al menos 30 días de antelación mediante correo electrónico y mediante un aviso destacado en la plataforma. Los cambios menores se publicarán directamente en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

Tu uso continuado de thrylomazira tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.